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Que vous ayez des questions sur nos planches de surf — Surf océanique, Surf en rivière, Shortboard, Planche de surf HRT ou Planche de surf en PU —, que vous souhaitiez vérifier l'état de votre commande, que vous ayez des suggestions ou que vous rencontriez des problèmes, nous serons heureux de vous apporter notre aide.
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Téléphone : +33 9 74 64 07 20
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Adresse : 42 Rue des Trois Frères, 75018 Paris, FRANCE
📋 Nos coordonnées complètes
| Informations | Détail |
|---|---|
| service@kanoa-surfboards.shop | |
| Téléphone | +33 9 74 64 07 20 |
| Adresse | 42 Rue des Trois Frères, 75018 Paris, FRANCE |
| Horaires | de 9h00 à 17h00 (du lundi au vendredi, sauf jours fériés) |
| Numéro SIRET | 99028207180057 |
| Site | kanoa-surfboards.shop |
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Nous nous engageons à traiter toutes vos demandes dans les meilleurs délais :
| Type de demande | Délai de réponse |
|---|---|
| Demande générale / Information | 1 à 2 jours ouvrables |
| Réclamation / Produit endommagé | 1 à 2 jours ouvrables (prioritaire) |
| Demande de rétractation (14 jours) | 1 à 2 jours ouvrables |
🏄 À propos de nos produits
Notre boutique en ligne https://kanoa-surfboards.shop/ propose une sélection de planches de surf soigneusement choisies :
| Catégorie | Description |
|---|---|
| Surf océanique | Planches conçues pour les vagues océaniques |
| Surf en rivière | Planches adaptées au surf fluvial |
| Shortboard | Planches courtes pour la performance |
| Planche de surf HRT | Planches au shape spécifique HRT |
| Planche de surf en PU | Planches en mousse polyuréthane |
💳 Moyens de paiement acceptés
Sur notre site, les paiements s'effectuent exclusivement par carte bancaire sécurisée :
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🔄 Droit de rétractation
Conformément à la loi française, vous bénéficiez d'un délai de rétractation de 14 jours à compter du lendemain de la réception de votre commande, pour les produits retournés dans leur emballage d'origine, non utilisés, non cirés et en parfait état de revente. Pour toute demande, contactez-nous à service@kanoa-surfboards.shop.
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Conformément à la loi n° 2004-575 du 21 juin 2004 pour la confiance dans l'économie numérique (LCEN) :
| Informations | Détail |
|---|---|
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Kanoa — Des planches de surf pensées pour l'océan et la rivière.